ให้ข้อมูลความรู้สำหรับชุมชนและเสริมสร้าง ความเข้าใจที่ถูกต้องเป็นศูนย์รับข้อมูลเมื่อเกิด เหตุการณ์ต่างๆ และประสานงานกับผู้ดำเนินการ ที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วน ติดตามผลและแจ้งความ คืบหน้าการดำเนินการ แก้ไขปัญหาประสานงานความร่วมมือ ในกลุ่มผู้ประกอบการภาครัฐและชุมชน เพื่อขับเคลื่อนให้ภารกิจต่างๆ สำเร็จ